Der Züricher Flughafen mobilisiert die Instandhaltung in SAP
iPhone statt Notizblock
So konnte eine verbesserte Diagnostik von Wartungsabläufen erreicht werden. Daten werden gesammelt und in Echtzeit an SAP rückgemeldet. Durch die mobile Lösung mit Online- und Offline-Modus hat sich die Erreichbarkeit der Monteure auf dem gesamten Flughafengelände deutlich verbessert. Profitieren kann der Betrieb auch durch das einfaches Handling der App ohne nennenswerten Schulungsaufwand.
Branche
- ö. Dienst / Verkehrsbetriebe
MSB im Einsatz
- Instandhaltung
Das wurde umgesetzt
Mobile Endgeräte ersetzen Formular-Blöcke.
- Übertragung aller Informationen zur Störmeldung auf das Endgerät des Technikers.
- Austausch des Equipments und zeitsparende Erfassung durch das Scannen des entsprechenden Barcodes
- Individualisierung durch eigenständige Anpassung der vorgefertigten Templates in ABAP
- Einsatz der Applikation auf iPhones mit robuster Gummi-Hülle für Industrietauglichkeit
Benefits für Flughafen Zürich
- Einfaches Handling ohne nennenswerten Schulungsaufwand
- Servicetechniker benötigt kein SAP Wissen
- Flexibler Einsatz der Servicetechniker
- Wechsel zwischen mobilen Plattformen ohne Programmieraufwand
- Nutzung von Kamera, SIRI, Karten, Routen, Telefon, SMS und Mail direkt aus der MSB App
- Beliebige Erweiterbarkeit in eigener Regie
- Komplette Anwendung in SAP ABAP erstellt
”Das MDE-System ist bei uns jetzt schon mehr als drei Jahre im Einsatz und es hat sich wirklich bewährt.
Markus StaudSAP Application Manager EAM, Flughafen Zürich AG
Über Flughafen Zürich
Der Zürcher Flughafen in Kloten, Vielfliegern auch unter dem Kürzel ZRH geläufig, ist der größte internationale Flughafen der Schweiz. Im Jahr 2011 wurde der Flughafen von mehr als 24 Millionen Passagieren genutzt. Eigentümer und Betreiber ist die börsennotierte Flughafen Zürich AG.
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