IT Support (w/m/d)
Eintrittsdatum
Ab November 2026
Karrierelevel
Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r
Beschäftigungsart
Festanstellung, Voll- oder Teilzeit
Ort
Walldorf / Hybrid
Der mobisys Team Spirit
Willkommen bei mobisys. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln wir erfolgreich Software und mobile Lösungen in der SAP Welt. Wir glauben daran, dass großartige Software dort entsteht, wo Teamfähigkeit gelebt wird und Miteinander mehr ist als ein Wort. Bei uns übernimmst Du Verantwortung – für deine Themen, für das Team und für unsere Kunden. Dabei unterstützen wir uns gegenseitig, teilen Wissen und feiern gemeinsame Erfolge. Was uns antreibt, ist Leidenschaft: für Technologie, für mobile Prozesse und für Lösungen, die einen echten Mehrwert schaffen. Wenn Du Lust hast, dich einzubringen, Dinge voranzutreiben und zusammen mit starken Kolleg:innen messbaren Impact zu schaffen, dann bist Du bei mobisys genau richtig.
Deine Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für interne Anwender (remote und vor Ort)
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen über ein Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen (Clients, Notebooks, Peripherie)
- Benutzerverwaltung sowie Einrichtung von Accounts und Zugriffsrechten
- Unterstützung bei der Administration der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Drucker etc.)
- Durchführung von Updates, Patches und einfachen IT-Sicherheitsmaßnahmen
- Dokumentation von Supportfällen, Systemen und Prozessen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich
mobisys Team Insights
Bei mobisys leben wir eine offene, familiäre Unternehmenskultur mit echter Open‑Door‑Mentalität. Unser Büro haben wir in einem passenden New‑Work‑Konzept umgesetzt, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt und Lieblingsplätze zum Arbeiten schafft. Hier treffen Innovation und Leidenschaft zusammen, und wir fördern eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit. Neben vielfältigen Kaffeespezialitäten aus der Jura oder dem Siebträger bieten wir dir ausreichend Raum für kurze Auszeiten oder informelle Gespräche. Du brauchst einen klaren Kopf oder willst dich in der Pause kurz auspowern? Kein Problem – unsere Duschen sorgen für die nötige Erfrischung nach dem Sport. Für deine Deep‑Work‑Sessions haben wir ruhigere Bereiche geschaffen, oder du nutzt einfach mobiles Arbeiten und ziehst dich ins Homeoffice zurück.
Unsere Benefits
Work Life Flexibility: Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten – wir unterstützen dich den Alltag zu meistern.
New Work: Moderne Workspaces mit verschiedenen Settings, ein eigens für mobisys kreierter Kaffee sowie flache Hierarchien – so macht es Spaß zu arbeiten.
Weiterbildung: Gemeinsam mit dir entscheiden wir wie du deine Stärken am besten entfalten kannst.
Well Being: Ergonomische und höhenverstellbare Arbeitsplätze sowie Sportaktivitäten – deine Gesundheit liegt uns am Herzen.
Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung – wir sorgen gemeinsam mit dir vor.
Arbeitsweg: Per E-Bike, öffentlichen Verkehrsmitteln oder der Parkplatz bei uns direkt vor der Tür und kostenlos – du entscheidest.
Urlaub: Zusätzlich zu den 30 Urlaubstagen pro Jahr haben wir Weihnachten und Silvester frei.
Mit Klick auf den Button „Jetzt bewerben“ wechseln Sie zur Seite unseres Auftragsverarbeiters Personio.
Über mobisys
Seit 30 Jahren stellen wir mit unseren Software-Produkten die Basis für eine einfache und kostengünstige Mobilisierung von SAP-Prozessen. Dabei blicken wir auf ein stabiles Unternehmens-Wachstum.
Wir gehen verantwortungsvoll mit neuen Technologien um, haben den Markt im Blick, entwickeln uns nachhaltig weiter. Unsere Produkte sind von verlässlich hoher Qualität und kontinuierlich SAP-zertifiziert. Wir schaffen die Basis für weltweite Rollouts und damit Zukunftsfähigkeit für unsere Kunden. Diese begleiten wir langjährig und mit maximalem Support durch ihre Transformations-Prozesse.
Sebastian Helfrich
+49 (0) 6227 8635-52
work@mobisys.de
